Анкета удовлетворенности населения качеством медицинской помощи

Здоровье– главная ценность для человека. Уже более 10 лет медицинский Центр «ЛабиринтМед» работает в Красноярске. Предлагаем Вам оценить качество работы Медицинского центра «ЛабиринтМед». Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

Да

Нет

Не обращался

2. Сколько дней составило время ожидания медицинской помощи у нужного Вам врача с момента первичного обращения до момента приема?

Попал на прием в тот же день

От 1 до 3 дней

От 4 до 7 дней

Больше 7 дней

Не обращался

3. Совпало ли время установленное по записи и время фактического приема?

Да

Нет

Не обращался

4. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

Полностью удовлетворен

Частично удовлетворен

Скорее не удовлетворен

Полностью не удовлетворен

Не обращался

5. Удовлетворены ли Вы работой персонала медицинского центра «ЛабиринтМед» ?

Врач

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

Медицинская сестра

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

Регистратура

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

6. В случае если после обращения в медицинский центр «ЛабиринтМед» Вам были назначены диагностические (в т.ч. лабораторные исследования), то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований.

От 1 до 3 дней

От 3 до 7 дней

От 1 – 2 недель

Более двух недель

Диагностические исследования не назначались

7. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи в Медицинском центре «ЛабиринтМед»?

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

8. Рекомендовали бы Вы Медицинский центр «ЛабиринтМед» Вашим друзьям и родственникам ?

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

9. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте и информационных стендах Медицинского центра «ЛабиринтМед»?

Да полностью

Скорее да, чем нет

Нет

Не обращался в медицинское учреждение

Поликлиники и диагностика

Специализированные направления

Анкета удовлетворенности населения качеством медицинской помощи

1. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

2. Сколько дней составило время ожидания медицинской помощи у нужного Вам врача с момента первичного обращения до момента приема?

3. Совпало ли время установленное по записи и время фактического приема?

4. Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

5. Удовлетворены ли Вы работой персонала медицинского центра «ЛабиринтМед» ?

Врач

Медицинская сестра

Регистратура

7. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи в Медицинском центре «ЛабиринтМед»?

8. Рекомендовали бы Вы Медицинский центр «ЛабиринтМед» Вашим друзьям и родственникам ?

9. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте и информационных стендах Медицинского центра «ЛабиринтМед»?

10.Ваши обращения, пожелания, рекомендации

Как мы работаем в праздники?

Лечение суставов в ЛабиринтМед!

Вакцинация от гриппа!

Новая услуга в ЛабиринтМед!